1 残高不足の場合 残高不足で口座振替日に振替ができなかった場合は、その月の28日（取扱金融機関が休業日の場合には翌営業日）に再度の振替を実施します。（ただし、一部に再度の振替が出来ない場合もありますので、ご了承ください。）再度の振替を実施する方には事前に通知しますので、振替日前日までに口座にご入金ください。
2 残高不足以外の場合 上下水道お客さまセンターへご連絡ください。
このよくある質問に対するお問い合わせ先
上下水道お客さまセンター
電話：044-200-3548
ファクリミリ：044-200-0041
電子メール：kawasaki@jougesui.jp
受付時間：年中無休 午前8時30分~午後8時
