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ショップ情報 口コミ・Q&A書き込み基準

まいぷれの口コミ・Q&A情報は、お店の方と地域の皆さんとのコミュニケーションの場として運営しています。 それをインターネット上に公開することで、地域の皆さんの情報源として活用していただくことを目的としています。

口コミ・Q&A情報を書き込む際は、必ず 「他の人が読んで、参考になる文章表現にすること」、「見ている人の気分を悪くさせない文章表現、他の人を傷つけない文章表現にすること」を心がけ、お店の方へのメッセージとして記述するようお願い致します。

全員がルールを守って 「みんなが楽しい、みんなが嬉しいまいぷれ」 にしていきましょう。 また、下記のようなルールの守れない口コミ・Q&A情報を発見した場合は「まいぷれ」の管理運営の都合上、削除する場合がありますので予めご了承ください。

1. 個人やお店への誹謗中傷、断定的批判は禁止します。

お店や他人を批評・批判する場ではありませんので、口コミ・Q&A情報において、特定、不特定に関わらず、お店や他のユーザーに対して非難・中傷・嘲笑することはご遠慮下さい。

例)こんなマズい店に行く価値は無い。(NG)
例)この店に書き込みをしている○○さんが信じられない。(NG)
例)私は美味しいと思います。○○さんは何様のつもりですか?(NG)

また、批判を書き込む場合は、お店への改善要望として記述し、個人の主張を断定的な表現ではなく、 あくまでも個人の感想として表現し、お店の方と友好的な関係が継続できる建設的な意見として記述をお願い致します。誤解を招く恐れがありますので、文脈に関係なく断定的な表現はご遠慮ください。

例)この店は、私の口には合わなかったので二度と行かない。(NG)
例)ぼったくり。詐欺だ。(NG)
例)○○という店員の態度が最悪だった。(NG)
例)つぶれてほしい。金返せ。(NG)
例)少し料理が出てくるのが遅く感じました。(OK)
例)スタッフの挨拶に活気があるともっといい店になると思います。(OK)
例)値段がもう少しリーズナブルだと利用しやすいです。(OK)

2. 衛生管理面のクレームはしかるべき当局へご連絡ください。

食中毒、髪の毛、ゴキブリ、洗い残し等の衛生面に関するクレームは、事実関係の確認が難しい上、お店に大きな損害を与える可能性がありますので、書込みはご遠慮ください。 衛生面に関する問題は、保健所等、しかるべき当局にご連絡ください。

例)テーブルの周りに虫が飛んでいた。(NG)
例)料理に髪の毛が入っていた。(NG)
例)弁当の卵焼きが腐っていた。(NG)

3. 内容の確認が困難なものはご遠慮ください。

あくまでも地域の方同士でコミュニケーションを目的とするサイトです。事実関係の確認が困難で、かつお店へ悪影響を及ぼす事象の書き込みはご遠慮ください。

例)ここのお肉を食べると必ず腹痛になる。(NG : 料理が原因でおきた症状に関する書込み)
例)経費削減のためエアコンをつけていない。(NG : お店の経営方針・内部事情に関して、決め付けた書込み)
例)化学調味料を使っているので舌がピリピリする。(NG : お店の調理方法や材料に関して、決め付けた書込み)
例)常連になると料金をタダにしてくれることがあるそうです。(NG : 一般に公開されていないサービスに関して、決め付けた書き込み)

また、上記に当てはまらない場合も、事実関係の確認が困難(感想としての記述ではないもの)で、且つ、お店から「その内容は嘘だから消してほしい。」という依頼があった場合は削除する場合がございますのでご了承ください。

4. お店への個人的なクレームやトラブルはご遠慮ください。

「まいぷれ」は告発の場ではありません。個人的なクレーム、トラブルに関する書込みはご遠慮ください。

例)会計が間違っていた。(NG)
例)預けた傘が盗まれた。(NG)
例)クーポン内容と異なる料理が出てきた。(NG)
例)利用期間中は予約がいっぱいで利用できなかった。(NG)
例)明らかに二重価格だと思う。定価が嘘っぽい。(NG)

5. 不法行為、危険行為、迷惑行為を助長する書込みは禁止です。

法令に反するもの、または犯罪行為に結びつく、あるいは助長する書込みは禁止です。

例)このお店付近は路駐しても、取り締まりを受けたことがないので。(NG)
例)短時間なので、隣の店の駐車場に停めて行きました。(NG)
例)店主は高齢なので食い逃げしてもバレない。(NG)

6. プライバシーの侵害にご配慮ください。

輝かしい経歴については特に問題がない場合が多いですが、他人に知られたくない経歴の暴露はプライバシーの侵害に該当する可能性がありますので、そのような表現は避けて記載してください。

例)オーナーは○○会社をリストラされて・・・。(NG)
例)シェフは前科持ち。(NG)
例)夫婦と子どもの家族5人でお店をされている(OK)
例)有名店○○で修行を積み、独立。(OK)

その他、他人のプライバシー侵害に当たる記述はご遠慮ください。

例)俳優の○○と女優の○○がお忍びで来ていた(NG)
例)○○社の社長が常連らしい(NG)

7. 著作権等の知的財産権についてご配慮ください。

雑誌、書籍等から引用する場合は、引用部分と口コミ・Q&A情報本文とを明確に区別し、出典(雑誌は掲載号、書籍は出版社、著者等)を明記の上、引用するようにして下さい。 ただし、当該引用が著作権法等の各種法令を侵害していないかについては、ユーザー自身の判断で行っていただくことになります。 「まいぷれ」では一切責任を負いませんので、予めご了承下さい。

なお、「まいぷれ」に記載された口コミ・Q&A情報を、投稿した本人以外が「まいぷれ」に無断で転記・転載することは認められていません。

8. その他

「みんなが楽しい、みんなが嬉しいまいぷれ」にする為に、下記のような口コミ・Q&A情報もご遠慮下さい。

※お店と直接関係ない文章が大半をしめるようなもの。(NG)
※過度な伏せ字や隠語の使用により文意が伝わりにくいもの。(NG)
※複数行にわたるアスキーアートにより、環境によって正しく表示されない可能性があるもの。(NG)
※日本語訳を伴わない英語での口コミ・Q&A情報。(NG)