防災行政無線で放送した内容がはっきり確認できなかった場合や、もう一度聞き直したい場合に、放送内容を電話で聞くことができる「防災テレホンサービス」を実施しています。

また、平常時など防災行政無線の放送がない場合は、「防災一口メモ」などを流しています。

1　防災テレホンサービスの電話番号

(1)　神奈川県内に設置された加入電話・公衆電話（一部接続できない電話があります。）　0120-910-174（無料）

(2)　携帯電話、PHS、神奈川県外の加入電話・公衆電話、(1)の番号に接続できない電話　044-245-8870（通常の通話料金がかかります。）

2　電話受付時間　24時間、365日

3　放送内容の保存時間　防災行政無線で放送した後、12時間です。（12時間以内に複数回放送した場合は、新しい放送から順番に再生します。）