川崎市行政サービス端末を利用するため、かわさき市民カードの交付申請をされる場合で、運転免許証やパスポート等の官公署が発行した写真付の身分証明書がない場合、または代理人による申請の場合の手続方法は次のとおりです。

手続方法
（1）　提出書類　：利用者識別カード交付申請書（窓口にあります。）
（2）　窓口　：住所地の区役所区民課、支所区民センター
（3）　申請方法　：窓口にて直接
（4）　必要なもの　：印鑑（認印で結構です）、代理人による申請の場合は委任状
（5）　手数料　：無料
（6）　受付時間　：
月曜～金曜　午前8時30分～午後5時　　　　　
第2・第4土曜　午前8時30分～午後0時30分（支所区民センターは第2・第4土曜の受付は行っておりません。）
（7）　休日　：土曜（第2・第4以外）、日曜、祝休日、12月29日～1月3日（支所区民センターは第2・第4土曜も休日です。）
（8）　方法
官公署の発行した写真付の身分証明書をお持ちでない方、または代理人による申請の場合は、本人の意思確認のため、申請者のご自宅あてに照会書・回答書を郵送します。申請者のご自宅に照会書・回答書が届きましたら、必要事項を記入し、健康保険証等の氏名が記載された書類等とあわせて窓口へ持参いただき、カードを交付いたします。（交付までに数日かかります。）
カードの受領は、パスワードの登録を行う必要があるため、申請者本人のみとなります。（代理人が受け取ることはできません。）