市役所、区役所など公共機関の職員を装い、電話で国民健康保険料や医療費、税金等の還付があるなどと持ちかけ、個人情報を聞き出したり、銀行の現金自動預け払い機(ATM)へ誘導し、言葉巧みに指定口座に振り込ませるといった事件(振り込め詐欺)が多発しています。
市役所や区役所では、還付金受取のために銀行の現金自動預け払い機(ATM)の操作を指示することは絶対にありませんので、電話の指示には従わないでください。
このような不審な電話には、即答せずに、相手の所属、氏名、連絡先などを確認し、一度電話を切ってから、サンキューコールかわさき、区役所又は警察へお問合せください。
また、すでに振り込んでしまった場合は、すぐにお近くの警察へ御相談ください。
このよくある質問に対するお問い合わせ先
サンキューコールかわさき(年中無休 午前8時~午後9時)
電話:044-200-3939
ファクス:044-200-3900
各区総合案内(月曜~金曜 午前8時30分~午後5時 土・日・祝日・年末年始を除く)
川崎区役所総合案内 電話:044-201-3113
幸区役所総合案内 電話:044-556-6666
中原区役所総合案内 電話:044-744-3113
高津区役所総合案内 電話:044-861-3113
宮前区役所総合案内 電話:044-856-3113
多摩区役所総合案内 電話:044-935-3113
麻生区役所総合案内 電話:044-965-5100
警察署
川崎区 川崎警察署:044-222-0110、川崎臨港警察署:044-266-0110
幸区 幸警察署:044-548-0110
中原区 中原警察署:044-722-0110
高津区 高津警察署:044-822-0110
宮前区 宮前警察署:044-853-0110
多摩区 多摩警察署:044-922-0110
麻生区 麻生警察署:044-951-0110
神奈川県警察本部:045-211-1212