マイナンバーカードの受取りは事前予約が必要です

概要

（1）マイナンバーカードの受取りは原則として事前予約制になります。
　予約をする際に、「マイナンバーカード交付通知書」（ハガキ）又は、「マイナンバーカード交付通知書（再送付）」に記載された予約番号が必要となります。

（2）カードの受取り予約は、カードごとに必要です。
　たとえば、御家族3人でそれぞれ3枚のカードをお受取りになる場合は、3人分の予約が必要です。

（3）予約は6営業日以降の日時から可能です。

　予約した日に受取りに来られなかった場合は、再度、予約が必要です。

令和6年4月以降に交付通知書が届いた方の予約番号は、はがきの表面の右上、裏面の左上にある3桁と6桁の英数字の頭に「24」を付けたハイフンなし11桁のものが予約番号になります。

従来のはがきをお持ちの方は9桁の予約番号をそのまま使えます。

交付通知書（はがき）は表面の右上、裏面の左上にある3桁と6桁の英数字（ハイフンを除く）の先頭に「24」をつけた11桁のもの又はバーコードの上にある9桁の数字。
再発行した交付通知書も同様です。

予約は、次の2つの方法からお選びいただけます。

区役所に電話していただいても、予約することはできませんので、御承知おきください。